کتاب aPHR and aPHRi Associate in Human Resources Certification Study Guide

نحوه سازماندهی کتاب aPHR and aPHRi Associate in Human Resources Certification Study Guide

این کتاب به سه بخش تقسیم شده است. بخش 1 شامل فصل 1 است که شما را با آزمون‌های aPHR و aPHRi آشنا می‌کند. مهم نیست که قصد شرکت در کدام آزمون را دارید، باید این فصل از کتاب aPHR and aPHRi Associate in Human Resources Certification Study Guide، را بخوانید. این فصل محتوای اساسی آزمون، ساختار سوالات و چند نکته ضروری در مورد روز آزمون را که باید قبل از آن از آنها آگاه باشید، شرح می‌دهد.

اگر به دنبال اخذ گواهینامه aPHR هستید، بخش 2 برای شما مناسب است. اگر بر گواهینامه aPHRi تمرکز دارید، باید به بخش 3 بروید.

بخش 2 کتاب aPHR and aPHRi Associate in Human Resources Certification Study Guide برای aPHR شامل فصل‌های 2 تا 6 است. باز هم، این فصل‌ها محتوای آزمون aPHR را پوشش می‌دهند.

فصل 2 حوزه عملکردی 01 | جذب استعداد

جذب استعداد شامل منبع‌یابی، استخدام و انتخاب بهترین نامزدها برای یک شرکت است. این عملکرد بر ایجاد یک نیروی کار قوی از طریق شناسایی الزامات شغلی، استفاده از ابزارهای استخدام و اجرای استراتژی‌هایی برای جذب نامزدهای متنوع و واجد شرایط تمرکز دارد. این شامل همه چیز از ایجاد شرح شغل تا مدیریت فرآیند مصاحبه و اطمینان از یک تجربه ورود مؤثر است.

فصل 3 حوزه عملکردی 02 | یادگیری و توسعه

یادگیری و توسعه بر آموزش و تجهیز کارکنان با مهارت‌ها و دانش مورد نیاز برای موفقیت در نقش‌هایشان تمرکز دارد. این حوزه عملکردی شامل ایجاد و ارائه برنامه‌های آموزشی، ارائه آموزش مداوم و پشتیبانی از توسعه شغلی است. همچنین اثربخشی آموزش را ارزیابی می‌کند تا اطمینان حاصل شود که کارکنان می‌توانند در موفقیت سازمان مشارکت کنند.

فصل 4 حوزه عملکردی 03 | جبران خدمات و مزایا

مدیریت جبران خدمات و مزایا شامل طراحی و اداره ساختارهای پرداخت، برنامه‌های تشویقی و مزایای کارکنان مانند مراقبت‌های بهداشتی، برنامه‌های بازنشستگی و مرخصی با حقوق است. هدف ایجاد یک بسته رقابتی است که کارکنان را جذب، حفظ و انگیزه دهد و در عین حال از برابری داخلی و خارجی اطمینان حاصل شود.

فصل 5 حوزه عملکردی 04 | روابط کارکنان

روابط کارکنان در مورد مدیریت رابطه بین کارفرمایان و کارکنان برای ایجاد یک محیط کار مثبت است. این شامل رسیدگی به نگرانی‌های کارکنان، میانجیگری در اختلافات و اطمینان از رفتار عادلانه است. این حوزه همچنین شامل رسیدگی به شکایات، انجام تحقیقات و حفظ ارتباطات باز است.

فصل 6 حوزه عملکردی 05 | انطباق و مدیریت ریسک

انطباق و مدیریت ریسک مسئول اطمینان از پیروی شرکت از تمام قوانین کار، مقررات و سیاست‌های داخلی است. این شامل نظارت بر انطباق با استانداردهای قانونی مربوط به تبعیض، ایمنی محل کار و حفاظت از داده‌ها است. مدیریت ریسک شامل شناسایی خطرات بالقوه، مانند مسئولیت‌های قانونی یا خطرات عملیاتی، و اجرای اقداماتی برای کاهش این خطرات است.

بخش 3 کتاب aPHR and aPHRi Associate in Human Resources Certification Study Guide بر آزمون aPHRi تمرکز دارد. این بخش شامل فصل‌های 7 تا 11 است که در ادامه بررسی می‌شوند.

فصل 7 حوزه عملکردی 01 | عملیات منابع انسانی

در یک زمینه بین‌المللی، عملیات منابع انسانی شامل مدیریت وظایف اداری روزمره نیروی کار جهانی است. این شامل هدایت پیچیدگی‌های حقوق و دستمزد بین‌المللی، مزایای کارکنان در کشورهای متعدد، حفظ انطباق با قوانین کار متنوع و مدیریت ماموریت‌های کارکنان اعزامی است.

فصل 8 حوزه عملکردی 02 | استخدام و انتخاب

استخدام و انتخاب جهانی مستلزم درک بازارهای کار متنوع و چارچوب‌های قانونی در کشورهای مختلف است. متخصصان منابع انسانی در یک محیط بین‌المللی باید شرح شغل‌ها، استراتژی‌های منبع‌یابی و فرآیندهای انتخاب را با قوانین استخدام محلی و تفاوت‌های فرهنگی هماهنگ کنند. این می‌تواند شامل استفاده از تابلوی اعلانات شغلی بین‌المللی، مشارکت در منبع‌یابی استعدادهای جهانی و هدایت الزامات ویزا و مجوز کار باشد.

فصل 9 حوزه عملکردی 03 | جبران خدمات و مزایا

جبران خدمات و مزایا در یک زمینه منابع انسانی بین‌المللی باید هزینه متفاوت زندگی، مقررات مالیاتی و الزامات قانونی در کشورهای مختلف را در نظر بگیرد. متخصصان منابع انسانی مسئول ایجاد ساختارهای پرداخت عادلانه هستند که استانداردهای بازار محلی را منعکس کند و در عین حال با دستورالعمل‌های شرکتی جهانی سازگار باشد. این شامل مدیریت بسته‌های مزایای فرامرزی، مانند بیمه درمانی بین‌المللی، برنامه‌های بازنشستگی و ملاحظات مالیاتی برای کارکنان اعزامی است.

فصل 10 حوزه عملکردی 04 | توسعه و حفظ منابع انسانی

استراتژی‌های توسعه و حفظ منابع انسانی جهانی شامل ایجاد برنامه‌های آموزشی و توسعه شغلی است که در زمینه‌های فرهنگی و منطقه‌ای مختلف قابل اجرا باشد. متخصصان منابع انسانی باید موانع زبانی، تفاوت‌های زمانی و در دسترس بودن منابع آموزشی در مناطق متعدد را در نظر بگیرند.

تلاش‌های حفظ کارکنان بر ایجاد خطوط رهبری متمرکز است که کارکنان را برای نقش‌های بین‌المللی آماده می‌کند و فرصت‌های توسعه حرفه‌ای را برای برآورده کردن آرزوهای شغلی منحصر به فرد کارکنان در کشورهای مختلف تطبیق می‌دهد.

فصل 11 حوزه عملکردی 05 | روابط کارکنان، بهداشت و ایمنی

در یک محیط بین‌المللی، مدیریت روابط کارکنان مستلزم آن است که متخصصان منابع انسانی قوانین کار متفاوت، انتظارات فرهنگی و استراتژی‌های حل اختلاف را هدایت کنند. اطمینان از انطباق با استانداردهای بین‌المللی بهداشت و ایمنی، مانند استانداردهای تعیین شده توسط سازمان بین‌المللی کار (ILO)، برای محافظت از کارکنان حیاتی است. این شامل ایجاد سیاست‌هایی است که به آزار و اذیت در محل کار، پروتکل‌های ایمنی و رفاه کارکنان در کشورهای متعدد می‌پردازد.