کتاب The Decision Intelligence Handbook

کتاب The Decision Intelligence Handbook (کتاب راهنمای هوش تصمیم‌گیری: گام‌های عملی برای تصمیم‌گیری‌های مبتنی بر شواهد در دنیای پیچیده) یکی از شاخه‌های مهم در علوم رایانه و هوش مصنوعی یعنی هوش تصمیم‌گیری را مورد بررسی قرار می‌دهد.

در ادامه مقدمه‌ای از کتاب The Decision Intelligence Handbook را از زبان نویسنده شرح خواهیم داد.

مقدمه‌ای بر کتاب The Decision Intelligence Handbook:

چند دهه گذشته پیشرفت‌های شگفت‌انگیزی در علم داده، هوش تجاری و هوش مصنوعی (AI) به همراه داشته است. در پاسخ، سازمان‌ها به طور فزاینده‌ای مصمم هستند که این فناوری‌ها را در تار و پود تصمیمات روزمره خود بگنجانند. در واقع، یک نظرسنجی در سال 2019 که توسط شرکت مشاوره جهانی مک کینزی انجام شد، نشان داد که تصمیم‌گیری بهتر می‌تواند برای یک شرکت معمولی فورچون 500 تا 250 میلیون دلار در سال مفید باشد.

این منعکس‌کننده یک فرصت بزرگ برای بهبود نتایج سازمانی است، حتی همانطور که منعکس‌کننده وضعیت ناگوار تصمیم گیری سازمانی امروز است.

اما ما تا رسیدن به این نیروانا فاصله داریم. در مجله فورچون، آلن موری و جکسون فوردایس می‌نویسند: «رهبران کسب‌وکار آنقدر غرق در داده‌ها هستند که در تلاش برای عملکرد هستند». و امروزه، بسیاری از ابتکارات “داده محور” و “مبتنی بر شواهد” کوتاهی می‌کنند.

دلیل آن، به سادگی، این است که تصمیم‌گیری واقعاً مربوط به داده‌ها نیست: بلکه در مورد دستیابی به نتایج یک سازمان است، با داده‌ها به عنوان یک عنصر کلیدی، اما همچنان در درجه دوم نتایج تجاری قرار دارد. این تمرکز نادرست بر روی داده‌ها منجر به کار داده‌ها و هوش مصنوعی می‌شود که با نتایج و اهداف مورد نظر بسیاری از سازمان‌ها هماهنگ نیست.

در عوض، سازمان‌های هوشمند به سمت تصمیم‌گیری «نتیجه‌محور» حرکت می‌کنند، با داده‌ها و فناوری که «زیر سرپوش» کار می‌کنند تا انتخاب‌های خود را افزایش دهند.

در این راه، رشته جدیدی به نام هوش تصمیم گیری (DI) برای کمک به آنها پدید آمده است. DI هوش مصنوعی (شامل فناوری‌های هوش مصنوعی مولد مانند ChatGPT)، داده‌ها، تخصص انسانی، تحقیقات و موارد دیگر را در یک چارچوب یکپارچه می‌آورد که به دو سؤال پاسخ می‌دهد: «اگر امروز، در این زمینه، این اقدام را انجام دهم، نتیجه چه خواهد بود؟» و “بهترین اقدام امروز برای به حداکثر رساندن احتمال رسیدن به اهدافم چیست؟”

DI در مورد اطمینان از این است که تصمیم‌گیرندگان می‌توانند از قوی ترین فناوری‌ها استفاده کنند و سیستم‌های تصمیم گیری اطلاعات را به گونه‌ای ارائه می‌دهند که طبیعی و شهودی به نظر برسد. DI سازمان‌ها را فراتر از استفاده ساده از داده‌های تاریخی، که اطلاعات و بینش‌هایی در مورد حال و گذشته ارائه می‌دهد، به سمت پاسخ به سؤالات مربوط به آینده سوق می‌دهد.

سلام، ما نویسندگان این کتاب، N. E. Malcolm و L. Y. Pratt هستیم. پرت DI (با مارک زنگاری) را در سال 2010 اختراع کرد. از آن زمان، با همکاری تیم خود، به DI کمک کرده ایم تا به حوزه ای امیدوارکننده تبدیل شود که فوربس می‌پرسد که آیا این “هوش مصنوعی جدید” است یا خیر.

گروه گارتنر پیش‌بینی می‌کند که بیش از یک سوم سازمان‌های بزرگ تا زمان انتشار کتاب The Decision Intelligence Handbook از DI استفاده خواهند کرد. شرکت تحقیقاتی بازار MarketsandMarkets پیش بینی می‌کند که DI تا سال 2027 به 22 میلیارد دلار بازار خواهد رسید. و غول چینی علی بابا، DI را در فهرست برترین روندهای فناوری خود برای سال 2023 (درست پس از هوش مصنوعی مولد) در رتبه دوم قرار داده است.

یکی از ما – نویسنده همکار پرت – اولین کتاب را در مورد DI نوشت: پیوند: چگونه هوش تصمیم‌گیری داده‌ها، اقدامات و نتایج را برای جهانی بهتر به هم متصل می‌کند. استارت‌آپ‌ها و بخش دولتی پروژه‌های DI – پروژه‌های ما و سایر متخصصان DI – علاوه بر مزایای اجتماعی و سایر مزایای غیرمالی، صدها میلیون دلار برای سازمان‌ها در سراسر جهان پس‌انداز کرده و تولید کرده است.

درباره کتاب The Decision Intelligence Handbook

این کتاب راهنمای عملی «آستین‌ها را بالا بزنید» است که چگونه می‌توانید DI را در سازمان خود یا به عنوان مشاور یا ارائه‌دهنده خدمات اطلاعاتی تصمیم (DISP) یا ارائه‌دهنده زیرساخت اطلاعاتی تصمیم (DIIP) برای دیگران انجام دهید.

این مجموعه حول مجموعه ای از نه فرآیند “بهترین عملکرد” DI سازماندهی شده است. ما شما را از طریق هر یک راهنمایی می‌کنیم، با نحوه تصمیم گیری در مورد اینکه آیا DI برای موقعیت شما مناسب است یا خیر. ما به شما نشان خواهیم داد که چگونه تصمیم بگیرید. تا زمانی که روی کتاب کار می‌کنید، دارایی تصمیم گیری دائماً قابل بهبودی خواهید داشت که به داده‌ها، هوش مصنوعی و موارد دیگر متصل است، به گونه ای که باعث تمایز رقابتی و موفقیت از طریق تصمیم‌گیری بهتر می‌شود.

اما قبل از اینکه به جزئیات دقیق بپردازیم، احساس می‌کنیم مهم است که درک کنید که می‌توانید از امروز DI را شروع کنید. به طور جدی، ما در مورد 20 دقیقه از هم اکنون صحبت می‌کنیم: زمانی که طول می‌کشد تا به بخشی به نام “اولین CDD خود را بسازید، همین حالا!” در فصل بعدی.

سرفصل‌های کتاب The Decision Intelligence Handbook:

• Foreword
• Preface
• 1. Introduction
• 2. Decision Requirements
• 3. Decision Modeling: The Decision Design Process
• 4. Decision Modeling: The Decision Asset Investigation Process
• 5. Decision Reasoning: The Decision Simulation Process
• 6. Decision Reasoning: The Decision Assessment Process
• 7. Decision Action
• 8. Decision Review
• A. Framework for How Data Informs Decisions
• Index

فایل کتاب The Decision Intelligence Handbook را می‌توانید پس از پرداخت، دریافت کنید.